Cher Client, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes enchantés d'avoir su vous démontrer notre expertise et notre savoir faire. Merci pour votre confiance ! Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe GRAU ALU
METZERVISSE (57)
Remplacement des volets roulants à Metzervisse.
Mécontent dés délais annoncés qui ne sont pas respectés.
GRAU ALU - METZ a répondu le
26/03/2026
Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente notation et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations, notre accompagnement et le résultat final aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le respect des délais annoncés. Nous vous remercions pour votre franchise, laquelle nous pousse davantage à améliorer nos services. Nous espérons avoir la possibilité de vous offrir à l'avenir une expérience encore plus satisfaisante. Au plaisir de vous retrouver. Bien cordialement, L'équipe GRAU ALU
VOLSTROFF (57)
Installation de volets roulants solaires sur une véranda à Volstroff.
L'installation des volets roulants solaires sur ma véranda est conforme à la prestation annoncée par le commercial. Je recommande.
GRAU ALU - METZ a répondu le
25/02/2026
Cher Client, C'est un plaisir de prendre lecture de votre avis consécutivement à la fourniture et la pose de volets roulants sur votre véranda. Nos prestations sont en effet sans surprise, elles découlent de nos valeurs internes ( Sincérité, Engagement auprès de nos clients et un Collectif dédié et déterminé à vous offrir un offre de qualité). Merci pour votre aimable recommandation. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe GRAU ALU
VAL DE BRIEY (54)
Installation Menuiseries PVC ton bois à Briey
En attente depuis 2 semaines pour une intervention concernant un volet roulant électrique qui beug et joint de porte qui c'est déjà enlevé au bout de 2 mois d'installation
Il reste une déception : Le remplacement d' une des fenêtres n'a pas permis de remettre le caisson cachant le volet roulant et qui a été reposé partiellement . Pas de solution proposée : " nous ne somment pas menuisiers " . A moi de trouver une autre entreprise pour soigner la finition . Dommage ! Le chantier n'est pas bien fini .